“As competências organizacionais são mais difíceis de serem copiadas pelos concorrentes se comparadas com estratégia de produto ou tecnologia. Portanto, ter excelência nestes recursos ajuda a organização a criar diferenciais, alcançar e sustentar um desempenho de alta performance”, explica Carlos.
Alguns exemplos de comportamentos organizacionais fundamentais para o sucesso das empresas atualmente são:
- Inteligência de mercado;
- Conectividade com o cliente;
- Excelência operacional;
- Criatividade e inovação;
- Gestão de talentos;
- Aprendizagem contínua;
- Liderança inspiradora, entre outros.
Como contratar talentos usando gestão por competências
Para contar com profissionais bem desenvolvidos em suas funções e comportamentos, é preciso priorizar as competências nos processos de recursos humanos, como recrutamento, treinamento, avaliação, remuneração, etc.
No momento da seleção, as competências mapeadas para a avaliação dos colaboradores precisam e devem estar alinhadas com as competências organizacionais e os objetivos estratégicos da empresa, pois elas indicam o que as pessoas devem fazer melhor que os concorrentes.
“Se a organização tem como objetivo estratégico ser uma empresa de alta performance, é importante que as competências técnicas e comportamentais mapeadas favoreçam o alcance deste objetivo. No mapeamento é importante que aspectos culturais (hábitos e costumes) sejam também considerados, pois eles, muitas vezes, direcionam e influenciam o comportamento das pessoas, de um determinado grupo, região ou área geográfica”, reforça o especialista.
Alguns exemplos de competências comportamentais utilizadas na avaliação de colaboradores:
- Capacidade de criar alianças;
- Gestão de pessoas;
- Liderança;
- Foco em resultados;
- Visão estratégica;
- Senso de urgência, entre outros.
Processo seletivo de uma empresa gerida por competências
O processo seletivo de uma empresa gerida por competências oferece melhor compreensão do negócio pelos gestores das diversas áreas, além de possibilidades de nortear as decisões relativas à contratação de novos colaboradores com base no aproveitamento das competências individuais.
É possível avaliar os candidatos com base no perfil de competências exigidas para a posição a ser preenchida, como conhecimentos, habilidades e atitudes. “Assim, há maior aproveitamento dos talentos existentes na organização através de programas de sucessão e seleção interna”, complementa.
5 principais ações de desenvolvimento de competências
Segundo o consultor, dentre as principais ações de desenvolvimento de competências, as principais são as seguintes:
- Incremento dos projetos de identificação de talentos, favorecendo o rastreamento e o registro de colaboradores em potencial, assim como a identificação de necessidades de desenvolvimento de competências;
- Critérios mais objetivos no encaminhamento de colaboradores para eventos abertos;
- Incremento no treinamento a distância;
- Estímulo e apoio aos colaboradores que buscam o autodesenvolvimento;
- Elaboração de critérios que favoreçam a gestão do conhecimento e a formação de grupos de aprendizagem.
No interior da empresa, os benefícios entregues por uma boa gestão por competências são:
- Satisfação e motivação dos colaboradores;
- Melhor retenção de talentos;
- Produtividade aprimorada;
- Processos bem definidos e melhor executados;
- Metas superadas e objetivos alcançados.
Conte com a New Company na gestão por competências
O Grupo New Company oferece novas soluções em Desempenho Empresarial - Gestão de Capital Humano. A empresa atua em parceria com Carlos Carvalho, um profissional com mais de 30 anos de experiência dirigindo iniciativas complexas e eficazes na Gestão de Capital Humano, reestruturação de organizações e racionalização de processos, para tratar as angústias de executivos e empresários e mudar comportamentos desvitalizados dentro das organizações.
Obviamente, o que você viu neste artigo trata-se somente da ponta do iceberg quando o assunto é gestão por competências e existe muito mais a ser explorado.
Se quiser saber mais sobre este ou outros assuntos relacionados ao universo de Recursos Humanos e também sobre a valorização do capital intelectual da sua empresa, conte com a New Company.